ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ

 
IP-АТС

Офисные IP-АТС - конвергентные многофункциональные мини-АТС, позволяющие организовывать голосовую и факсимильную связь как через обычные телефонные линии (ТфОП), так и через IP-сети (Ethernet, Internet и т.д.).
Применение IP-АТС позволяет телефонизировать офис (с учетом современных технологий) или расширить функционал уже имеющейся офисной АТС, а также создавать территориально-распределенные корпоративные телефонные сети.

Call-центры

Call-центры - представляют собой программно-аппаратные комплексы для организации центров обработки вызовов (call-центров) с поддержкой IP-технологии. Позволяют автоматизировать процесс приема и совершения телефонных вызовов, повысить качество обслуживания клиентов. За счет гибких настроек call-центры можно интегрировать с существующим программным обеспечением и базами данных.

Автосекретари

Автоматические секретари - устройства обработки входящих вызовов, позволяющие дозвонившемуся абоненту осуществить контролируемый перевод вызова, путем донабора необходимого внутреннего номера.
Автоматические секретари, работая без выходных и перерывов, воспроизводя дружественное сообщение, помогают своевременно ознакомить с необходимой информацией ваших клиентов, благодаря системным сообщениям и богатому голосовому меню.

Автоинформаторы

Автоинформаторы абонентских линий - устройства обработки входящих вызовов, снимающие трубку, воспроизводящие сообщение и разрывающиее соединение.
По окончанию воспроизведения сообщения, устройства могут переводить вызов на запрограммированный внутренний номер УАТС.

Детекторы отбоя

Детекторы отбоя - это устройства, которые подключаются к внешним (городским) линиям УАТС и позволяют избавиться от эффекта «зависания» портов, тем самым, освобождая линию для нового соединения. Разблокировка линии производится путем кратковременного разрыва или переполюсовкой.

Телефоны

Телефоны представляют собой законченные абонентские терминальные устройства, которые, благодаря наличию сетевых Ethernet портов, могут подключаться непосредственно к сетям передачи данных для организации сервиса VoIP.

Телефонные гарнитуры

Профессиональные телефонные гарнитуры (ТГ) давно стали необходимым оборудованием телефонных справочных служб и call-центров, а также активно используются в IP-телефонии в качестве оконечных абонентских устройств для программных телефонов (SoftPhone). Преимущества использования телефонных гарнитур очевидны - больше не нужно держать телефонную трубку, и вы можете свободно делать записи или работать с компьютером во время разговора.

Устройства защиты

Устройства защиты предназначены для защиты телекоммуникационного и абонентского оборудования от возможных повреждений, которые могут возникнуть в линии связи под воздействием ударов молнии, и от протекания больших токов при возникновении аварийного электрического контакта проводов линии связи с проводами силовых линий электропередач.