|
ICON AA456
автосекретарь производства ICON
Автосекретарь
(электронный секретарь, Auto Attendant) ICON AA456
представляет собой устройство, подключаемое к внутренним линиям УАТС и
обрабатывающее входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя
абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный
отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое
сообщение в почтовом ящике.
 Автосекретарь позволяет:
- Повысить эффективность обработки входящих звонков - абонент вызывает
нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
- Облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки
звонков;
- Оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
- Обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы
почтовых ящиков);
- Организовать справочную службу для клиентов при помощи системы
голосовых меню.
Отличительные особенности:
- 6 линий для подключения к УАТС;
- От 1 до 5 почтовых ящиков общим объемом до 45 минут;
- 3 режима работы — дневной, ночной и праздничный, каждый со своим
приветствием;
- Тональный донабор номера абонента;
- Сопровождаемый перевод звонка с анализом тональных сигналов УАТС;
- Многоуровневая система пользовательских речевых меню (до
20 пользовательских меню, до 16 уровней вложения);
- Автоматическое распознавание факсов;
- Совместимость с любыми УАТС, в том числе и принимающими только
импульсный набор;
- Возможна работа в режиме автоинформатора;
- Программирование с телефона через систему речевых меню либо
с компьютера через последовательный порт при помощи утилиты AAmanage.
Основные характеристики:
- Количество линий - 6;
- Общая длительность сообщений - 45 минут;
- Максимальное число почтовых ящиков - 5;
- Максимальное число сообщений в почтовом ящике - 30;
- Максимальное число интерактивных голосовых меню -
20 (до 16 уровней вложения);
- Режимы работы: День/Ночь/Праздник (каждый со своим приветствием);
- Автоматическое распознавание факсов;
- Интеграция с УАТС: Call Progress Tones/In-band DTMF;
- Программирование:
- с помощью PC;
- с телефонного аппарата.
- Запись сообщений:
- с телефона;
- с аудиовхода;
- загрузка с PC.
- Системные голосовые сообщения;
- Перевод вызова:
- контролируемый (с проверкой «Занято»/«Не отвечает»);
- безусловный.
- Подключение к PC: RS-232;
- Питание: 9VAC (адаптер прилагается).
|
ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ >>
Автосекретари
ICON AA453